Гарантийное и сервисное обслуживание слуховых аппаратов

Слуховой аппарат — сложное электронное устройство, требующее регулярного технического ухода и профессионального сопровождения. Система гарантийного и сервисного обслуживания обеспечивает его надёжную работу в течение всего срока эксплуатации.

Гарантийное обслуживание

Срок гарантии устанавливается производителем и варьируется от 1 до 4 лет (для премиальных моделей обычно дольше).

Что покрывает гарантия:

• заводские дефекты материалов и комплектующих;
• неисправности электронных компонентов;
• сбои в работе программного обеспечения;
• производственные дефекты корпуса.

Что не входит в гарантию:

• механические повреждения (удары, падения);
• повреждения от влаги или попадания инородных предметов;
• нарушения целостности заводской пломбы;
• естественный износ (разрядка батарей, загрязнение фильтров);
• последствия самостоятельного ремонта или разборки.